KIRJAUDU JÄRJESTELMIIN
KIRJAUDU SÄHKÖPOSTIIN
WMHost Webmail
Yrityssähköposti (Exchange)
Aava sähköposti
Eteinen.fi webmail
Bowsville webmail
KIRJAUDU MUIHIN PALVELUIHIN
Videovalvonta
IT-tuki portaali
eFiles
eCMS julkaisujärjestelmä
Inforuutu sisällönhallinta
Etäyhteysohjelma
DevPro toiminnanohjauksen, eTime ajanvarauksen ja Promid työajanseurannan kirjautumisohjeet saat asiakaspalvelusta.
Webhotellin hallintaan pääset cpanel.omadomain.fi
”Haluaisin esittää lämpimät kiitokset teidän koko porukalle tämän vuoden yhteistyöstämme, niin palvelujemme käyttöönotosta kuin päivittäisestä ylläpidosta ja tuesta. Aiemman IT-tuen pohjalta odotuksia toki oli – mutta olette ylittäneet ne kirkkaasti!”
– Petri Juvonen, Talousjohtaja, Lahden Talot Oy
Lahden Taloilla oli tarve monipuoliselle ja joustavalle IT-tuelle. Vaativan käytön takia palvelutarpeen vaatimukset olivat korkealla ja tietoturvallista palvelukokonaisuutta haettiin keskitetysti yhdeltä toimittajalta. IT-tuen päivittäisessä käytössä sekä kokonaisuuden käyttöönotossa haettiin modernia ja ketterää toimittajaa, joka pystyy vastaamaan erilaisiin käyttötukitarpeisiin sekä tarjoamaan tietoturvallisesti toimipisteen palomuuripalvelut ja tarvittavat palvelimet. Myös laitetoimituksiin tarvittiin valmistajariippumatonta toimittajaa, joka pystyy toimittamaan laajasti erilaiset IT-laitteet.
IT-tukisopimuksen avulla Lahden Talot saa IT-tukipalvelut kiinteällä kuukausihinnalla. Teimme suunnitelman yrityksen IT-ympäristön kehittämisestä sekä uusista laitehankinnoista asiakkaan aikataulun mukaan. Vanhojen laitteiden uusintaa varten loimme laitevakioinnin määrähinnoittelulla, jonka avulla Lahden Talot saa selvää säästöä laitehankintoihin. IT-tuen käyttöönotto järjestettiin mahdollisimman pienillä käyttökatkoilla ja kaikki laitteet saatiin joustavasti siirrettyä valvontaan ja etätuen piiriin, vaikka suurin osa käyttäjistä on ollut etänä työskentelmässä vallitsevan tilanteen johdosta.
Käyttötukipalveluiden lisäksi Lahden Talojen toimipisteeseen rakennettiin Turvanetti, eli palomuurilla suojattu internet, joka on tietoturvallisella MPLS-tekniikalla liitetty yritysverkkoon. Yhteydet reititetään suoraan DevNetin konesaliin, josta on pääsy internetiin sekä Lahden Talojen AD- ja tiedostonjakopalvelimille. Etäkäyttäjät yhdistävät Turvanettiin VPN-yhteyksillä.
